Настоящая памятка содержит важную информацию для всех путешествующих и правила, соблюдение которых поможет Вам избежать затруднений во время Вашего путешествия.

Автобусные туры – это самый интересный вид туризма. Для того, чтобы Вы хорошо провели время в путешествии, мы создали эту памятку, в которой даем Вам полезные советы.

Автобусные туры имеют свою специфику: невозможно определить точное время прибытия в гостиницу, поскольку во время путешествия пересекается граница, время прохождения которой точно определить невозможно. Большую роль в автобусных турах играют погодные условия, транспортные пробки, заторы на дорогах, ситуации на границах. Поэтому мы рекомендуем Вам запастись терпением, не переживать, и, конечно же, взять с собой в дорогу интересную книгу, аудиоплеер с любимыми записями.

Во время пути автобус каждые 4-5 часов делает технические остановки, продолжительность которых регламентируется международными правилами. Просим учесть, что автобус делает остановки в соответствии с правилами дорожного движения. Сопровождающий группы не является гидом-переводчиком, он помогает Вам пересечь границу, разместиться в гостинице, обеспечивает встречи с гидами. Точное время отъездов из городов, экскурсий, дополнительную программу тоже объявляет руководитель группы. Именно это время является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ. В случае опоздания туриста к назначенному времени, автобус ожидает не более 15 минут, после чего движется далее по маршруту. Опоздавшие догоняют группу самостоятельно и за свой счет.

Внимание! Если Вам за 70 или Вы имеете избыточный вес (размер одежды больше 56), высокий рост (выше 195 см), то Вы должны быть готовы к некоторым неудобствам при переездах в автобусе.

Рекомендации для туристов во время автобусного путешествия:

1. В автобусе просим не курить, бережно обращаться с оборудованием.

2. Мусор складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать на стоянках.

3. Избегать хождения по салону автобуса во время движения.

4. Полки над сиденьями предназначены только для верхней одежды, подушек, пледов и умывальных принадлежностей.

5. Пользоваться кипятком можно только с разрешения руководителя группы в определенное время (2 раза в день). Поскольку емкость для кипятка ограничена, мы рекомендуем взять с собой термос.

6. При прохождении границы выходить из автобуса строго запрещается!

7. Категорически запрещается ставить сумки в проходах. В целях безопасности движения проход должен быть свободным.

8. После 22 часов просьба соблюдать тишину в автобусе.

9. Распитие спиртных напитков и курение в автобусе строго запрещается!

10. Чтобы снять мышечное напряжение, следует делать время от времени зарядку. Можно сидя, можно на остановках.

Туристы, нарушившие правила поведения в автобусе, высаживаются без компенсации стоимости путевки.

Туристам запрещается:

• перевозить багаж и ручную кладь, включающие взрывоопасные, огнеопасные, едкие, окисляющие, коррозионные, радиоактивные, отравляющие, ядовитые (токсичные), озоноразрушающие, наркотические, психотропные и зловонные вещества, острые или режущие предметы (без упаковки или чехлов, исключающих причинение вреда и ущерба пассажирам), огнестрельное оружие без наличия разрешения на его ношение и без чехлов (кобуры), а также другие предметы и вещества, которые при перевозке могут причинить вред пассажирам или экипажу или вызвать повреждение или загрязнение транспортного средства, багажа (ручной клади).
• во время движения отвлекать водителя от управления транспортным средством;
• ходить по салону транспортного средства во время движения;
• размещать в проходах транспортного средства и на площадках у входов (выходов) ручную кладь;
• открывать двери до полной остановки  транспортного средства, мешать их открытию или закрытию, а также вмешиваться в управление транспортным средством;
• опираться на двери транспортного средства;
• пользоваться аварийным оборудованием транспортного средства в ситуации, не угрожающей жизни и здоровью людей;
• повреждать транспортное средство и его оборудование (оснащение);
• засорять салон транспортного средства;
• находиться в состоянии сильной степени алкогольного опьянения, что может создать неудобства для других пассажиров;
• пользоваться аэрозолями в салоне пассажирского транспортного средства;
• курить в салоне транспортного средства;
• находиться в одежде или с ручной кладью, загрязняющей одежду пассажиров или салон пассажирского транспортного средства;
• находиться на краю посадочной площадки или на краю тротуара при ожидании транспортного средства и после выхода из него;
• во время стоянки транспортного средства переходить дорогу в неприспособленных местах, подходить к канализационным люкам и прочим объектам, представляющим угрозу для здоровья и жизни;
• фирма не несет ответственности за сохранность оставленных без присмотра ценных вещей (фотоаппаратов, видео- и аудиотехники, денег и др.);
• самовольно выходить и входить в транспортное средство, находящееся в зоне пограничного контроля.

Туристы обязаны:

• ожидать транспортное средство на посадочной площадке, а при ее отсутствии - на тротуаре;
• выходить на проезжую часть, если посадка с посадочной площадки или тротуара невозможна, только после остановки транспортного средства;
• не допускать своими действиями вреда пассажирам и причинения ущерба багажу и ручной клади других пассажиров, а также салону и багажному отсеку транспортного средства;
• соблюдать установленные правила пересечения границы государства, по территории которого выполняется международная автомобильная перевозка пассажиров, присутствовать во время таможенного осмотра багажа и другого имущества, принадлежащего ему;
• для пересечения границы документы пассажиров, багаж, ручная кладь, валюта и ценности должны быть оформлены пассажирами в соответствии с пограничными и таможенными правилами государства, по территории которого осуществляется перевозка.

Что взять с собой в дорогу?

В Вашем багаже обязательно должна быть небольшая подушечка, плед и удобная обувь, а также зонт для изменчивой погоды. Багаж лучше разложить в несколько сумок: с продуктами и с вещами, необходимыми в автобусе, а также с вещами, которые Вам понадобятся только в гостинице.

Из продуктов лучше брать с собой овощи, фрукты, хлеб в нарезке, сыр и мясные продукты в вакуумной упаковке; чай и кофе, расфасованные в пакетах, сахар-рафинад. Необходимо иметь при себе посуду.

Очень удобно взять с собой в поездку влажные спиртовые салфетки и индивидуальную аптечку.

Пограничный контроль и таможня

В каждой стране Вы будете проходить таможню и пограничный контроль. Строго запрещается при прохождении границы: выходить из автобуса, вступать в переговоры с официальными лицами на границе, фотографировать и снимать на видеокамеру. В этом случае камеры конфискуются пограничниками и возврату не подлежат.

При пограничном контроле предъявляется паспорт с необходимыми визами. Если паспорт и визы в порядке, то пограничный контроль Вы пройдете, о чем будет свидетельствовать штамп в Вашем паспорте о пересечении границы в данном пограничном пункте. В случае, если у Вас просроченный паспорт, будет отсутствовать виза или в ней окажутся ошибочные данные, Вас могут снять с маршрута.

На таможне Вы, Ваш багаж и ручная кладь подвергаются досмотру. При этом Вы предъявляете таможенную декларацию. При пересечении границы документы туристов, багаж, ручная кладь, валюта и ценности должны быть оформлены в соответствии с пограничными и таможенными правилами государства, по территории которого осуществляется перевозка.

Как уберечься от кражи?

Практически в каждом городе есть криминогенные районы, которые посещать просто не нужно. Воруют у туристов и в местах скопления людей (в метро, на вокзалах и при осмотре достопримечательностей). Во избежание потери своей наличности рекомендуем: разбейте имеющуюся сумму денег на несколько частей и храните в разных местах; не носите деньги в открытых карманах, кошельки в полиэтиленовых пакетах; не оставляйте без присмотра ценные вещи и деньги на видном месте в номере гостиницы, автобусе,  ресторане; паспорт необходимо всегда иметь при себе.

ПОМНИТЕ! При утере паспорта восстановлением его в белорусском консульстве, турист занимается самостоятельно и за свой счет!

Правила проживания в гостиницах

1. В гостиницах необходимо соблюдать тишину, чистоту,  не  оставлять   после     себя    пищевые

отходы, бутылки и консервные банки.

2. Следует иметь в виду, что расчетный час в большинстве европейских гостиниц – 10.00 утра, вне зависимости от времени прибытия в гостиницу.

3. Не применяйте чрезмерных усилий по пользованию оборудованием номера – расходы по возмещению возможного ущерба несете Вы.

4. Категорически запрещается выносить продукты со шведского стола, в противном случае налагаются крупные штрафы.

5. На завтрак приходите в назначенное время самостоятельно.

6. В большинстве гостиниц запрещается вносить в номер продукты питания, а также выносить из номера полотенца на пляж и к бассейну.

7. Прежде, чем взять проспекты, открытки и т.д. на стенде в гостинице, выясните их стоимость.

8. Сдавайте Ваши деньги и ценности на хранение портье в сейф в запечатанном конверте с Вашей подписью.

9. Администрация гостиницы не несет ответственности за утерю ценных вещей, денег и документов, оставленных в номере.

10. Поиск забытых вещей ведется самостоятельно и за свой счет.

Если Вы отстали от группы…

Это печально, однако не стоит терять голову и впадать в панику. Необходимо обратиться в полицейский участок или посольство (узнайте телефоны для экстренных случаев – полиции, скорой помощи и белорусских загранучреждений – Посольства, Консульства).

Сектор платных услуг «УниверТур»